新冠疫情像是一面放大鏡，讓我們看清了各行業(yè)原來并未顯現(xiàn)的潛在危機(jī)，從國家到經(jīng)濟(jì)，從經(jīng)濟(jì)到行業(yè)，從行業(yè)到企業(yè)再到個(gè)人，給全球市場(chǎng)帶來了重創(chuàng)！制造業(yè)作為我國經(jīng)濟(jì)增長的主導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)，也受到了短期的沖擊和深遠(yuǎn)的影響。目前，企業(yè)正面臨著諸如：勞動(dòng)力短缺、需求疲軟、原材料供應(yīng)難等挑戰(zhàn)，如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)嚴(yán)峻的大考？轉(zhuǎn)危為機(jī)？未來企業(yè)又如何提升自己的抗風(fēng)險(xiǎn)能力？

作為工業(yè)系列展會(huì)的領(lǐng)跑者，“2020華南國際工業(yè)博覽會(huì)”是工博會(huì)系列展會(huì)的首站，組委會(huì)十分關(guān)注企業(yè)面對(duì)的困境，復(fù)工復(fù)產(chǎn)現(xiàn)狀，應(yīng)對(duì)舉措和政策需求。為了能更全面真實(shí)的了解疫情下企業(yè)的現(xiàn)狀以及管理層在應(yīng)對(duì)疫情沖擊時(shí)的自我變革，特殊時(shí)期，我們啟動(dòng)了行業(yè)特別觀察，采訪各領(lǐng)域代表企業(yè)，以更好地幫助企業(yè)走出困境。

華南國際工業(yè)博覽會(huì)組委會(huì)采訪了海目星（江門）激光智能裝備有限公司的副總經(jīng)理徐盼盼先生，讓我們看下他們是如何應(yīng)對(duì)這場(chǎng)突如其來的疫情，又是如何防控風(fēng)險(xiǎn)，減少損失，在風(fēng)險(xiǎn)中挖掘商機(jī)的。

受訪人：徐盼盼

海目星（江門）激光智能裝備有限公司 副總經(jīng)理

1.疫情對(duì)貴司造成了哪些影響？ 主要有哪些挑戰(zhàn)？ 

疫情的突發(fā)給各行各業(yè)造成的影響是多方面的，我們主要遭遇的挑戰(zhàn)在供應(yīng)鏈這塊，尤其以供應(yīng)商和物流。我們的設(shè)備制造工藝復(fù)雜，供應(yīng)鏈過程要求高、涉及到的人員面廣、零部件種類繁多、供應(yīng)商分布廣泛，供應(yīng)商復(fù)工節(jié)奏不一致，給我們生產(chǎn)進(jìn)度造成了一定拖延。

物流是企業(yè)供應(yīng)鏈交付體系中至關(guān)重要的一環(huán)，疫情對(duì)交通運(yùn)輸?shù)挠绊戄^大，物流商和司機(jī)復(fù)工較為緩慢，伴隨著運(yùn)輸成本增加，目前的物流需求仍然難以得到充分滿足，使得我們的交付能力受到一定影響。

2.貴司是否已經(jīng)復(fù)工？預(yù)計(jì)到3月底，貴司產(chǎn)能恢復(fù)情況？

受疫情影響，公司原定于正月初八的開工延遲，根據(jù)疫情發(fā)展及公司所在地相關(guān)政策，公司積極落實(shí)落細(xì)防控措施，前期采取了電話、在線溝通、視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程協(xié)助等進(jìn)行日常辦公，維持公司各部門業(yè)務(wù)基本運(yùn)行。2月20號(hào)以后，依據(jù)國家相關(guān)政策和企業(yè)的需求，做好充分各項(xiàng)防疫防控工作，確保員工安全的前提下，逐步復(fù)工復(fù)產(chǎn)，截至到3月5號(hào)，公司員工到崗率已經(jīng)90%以上，公司研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)等各項(xiàng)工作都恢復(fù)正常。

當(dāng)前復(fù)產(chǎn)工作穩(wěn)步推進(jìn)，我們積極及時(shí)完成客戶的訂單，實(shí)現(xiàn)快速恢復(fù)，穩(wěn)定發(fā)展。公司在手訂單飽滿，銷售訂單量超出預(yù)期。在此，也對(duì)一直關(guān)注和支持我們的政府部門、商業(yè)伙伴、客戶以及其他社會(huì)各界表示衷心的感謝。

總體來說：一是目前除開仍在湖北需準(zhǔn)守當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政策在家辦公以外的同事外，其他員工基本都已經(jīng)到崗，整體公司員工到崗率90%以上。二是疫情對(duì)公司造成了一定的影響，但公司在產(chǎn)能方面已經(jīng)完全恢復(fù)，并且銷售訂單超出預(yù)期。

3.為應(yīng)對(duì)疫情的影響，貴司已經(jīng)或者將采取哪些措施渡過難關(guān)？

對(duì)面供應(yīng)商和物流這兩個(gè)方面的影響和挑戰(zhàn)，我們采取措施加強(qiáng)一下幾方面的建設(shè)。

第一、 供應(yīng)鏈尋源采購，開發(fā)新的供應(yīng)商，提高供應(yīng)鏈的技術(shù)要求和規(guī)模。

疫情期間對(duì)交通網(wǎng)絡(luò)的整體管制，尤其是疫情重災(zāi)區(qū)的嚴(yán)格管控，這意味著單方面的供給尋源會(huì)讓供應(yīng)鏈變得有風(fēng)險(xiǎn)。疫情讓我們意識(shí)到，在維持好現(xiàn)有供應(yīng)鏈渠道之時(shí)，需進(jìn)一步提高對(duì)供應(yīng)鏈的技術(shù)要求和規(guī)模，持續(xù)不斷拓展和加強(qiáng)供應(yīng)鏈的建設(shè)和儲(chǔ)備，建立對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)補(bǔ)充與供應(yīng)鏈成本機(jī)制，采購策略根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整，增強(qiáng)抵抗各類風(fēng)險(xiǎn)的能力。

第二、 打造基于線上線下全生態(tài)業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈，智能化和數(shù)字化。

本次疫情，將促使企業(yè)在供應(yīng)鏈建設(shè)線上線下全生態(tài)業(yè)務(wù)作為發(fā)展重點(diǎn)，線上線下業(yè)務(wù)的齊頭發(fā)展的業(yè)務(wù)模式將成為標(biāo)配，基于線上線下全生態(tài)業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈建設(shè)將成為常態(tài)。我認(rèn)為，更多的企業(yè)應(yīng)該需要了解供應(yīng)鏈的智能化、數(shù)字化建設(shè)。物流數(shù)字化智能化管理平臺(tái)，具備供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的避險(xiǎn)功能，利用物流網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)來提供服務(wù)與保障供給，降低受災(zāi)地區(qū)物流樞紐或通過其運(yùn)送的物料或成品的供應(yīng)短缺概率。一方面企業(yè)能借助平臺(tái)快速了解供應(yīng)鏈變化，做到對(duì)物流狀態(tài)的及時(shí)、透明、可控，另外一方面通過智能化及時(shí)降低疫情多帶來的供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，保障供應(yīng)鏈安全。

4.哪些政府扶持政策對(duì)貴司有幫助？是否還有其他政策需求？

來勢(shì)洶洶的疫情給企業(yè)造成的影響是多方面的，政府出臺(tái)多項(xiàng)政策，幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。江門市人社局、財(cái)政局聯(lián)合制定印發(fā)《關(guān)于應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的若干措施》，以實(shí)實(shí)在在的12條扶持政策積極幫助江門市企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，穩(wěn)定就業(yè)崗位，推進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展；江門市科技印發(fā)的支撐疫情防控五項(xiàng)扶持措施等，同時(shí)有關(guān)部門多次召集海目星相關(guān)人員和蒞臨海目星（江門）激光智能制造產(chǎn)業(yè)園了解公司疫情防控情況和企業(yè)發(fā)展工作，并大力推動(dòng)我們企業(yè)全面復(fù)工，加速達(dá)產(chǎn)。良好的扶持政策給我們的企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)帶來了很大的幫助，使我們的生產(chǎn)和銷售及時(shí)得到補(bǔ)充。

5.疫情是否加速工業(yè)自動(dòng)化和智能制造的進(jìn)程？這對(duì)貴司未來是否有影響？您是如何看待?

工業(yè)自動(dòng)化和智能制造在疫情期間的作用是很明顯的，例如5G與醫(yī)療兩大相關(guān)產(chǎn)業(yè)對(duì)疫情后制造業(yè)的回暖和2020市場(chǎng)增長有很大的促進(jìn)作用。5G在連通性方面的巨大飛躍為眾多行業(yè)創(chuàng)造了巨大的機(jī)遇，更低的延遲，更快更大的數(shù)據(jù)流傳輸，極端條件的更可靠性，更廣泛支持，使得制造業(yè)的布局更數(shù)字化和智能化。而醫(yī)療行業(yè)是疫情直接相關(guān)的企業(yè)，市場(chǎng)需求極速增長，帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及使用標(biāo)準(zhǔn)的提高，對(duì)疫情的恢復(fù)和疫情后制造業(yè)的回暖具有積極的作用。我認(rèn)為，工業(yè)自動(dòng)化和智能制造相關(guān)產(chǎn)業(yè)中切管、焊接以及三維切割解決方案會(huì)給我們帶來可預(yù)見的影響。

這對(duì)于我們來說,這是一個(gè)機(jī)遇,也是一個(gè)挑戰(zhàn), 它將促使我們?cè)谛碌募夹g(shù)研發(fā)投入及業(yè)務(wù)布局調(diào)整。如何讓我們的產(chǎn)品、解決方案更好的應(yīng)用5G和醫(yī)療行業(yè)? 針對(duì)這些客戶給他們提供解決方案，怎么樣讓產(chǎn)品快速的生產(chǎn)，降低成本，研究出適合客戶需求的高品質(zhì)產(chǎn)品，這也是我們一直以來研發(fā)的重點(diǎn)和動(dòng)力。接下來我們在保持現(xiàn)有產(chǎn)品線優(yōu)勢(shì)的情況下，在切管機(jī)、焊接和打標(biāo)機(jī)以及三維切割設(shè)備這幾個(gè)項(xiàng)目研發(fā)和市場(chǎng)投入力度加大，滿足不斷增長的市場(chǎng)需求。

6.華南國際工業(yè)博覽會(huì)將于2020年6月2-5日在深圳國際會(huì)展中心如期舉辦，這是否能幫助貴司2020年三四季度的業(yè)務(wù)布局？貴司是否還有其他具體需求？

受疫情影響，目前線下的大部分營銷活動(dòng)都延期或取消，給業(yè)務(wù)布局造成了一定的困難，針對(duì)當(dāng)前的形式，以及疫情過后的整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)恢復(fù)，我們將重點(diǎn)打造線上線下齊頭并進(jìn)的營銷體系。后續(xù)，我們將在汽車制造和基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈這幾個(gè)行業(yè)給以更多的關(guān)注�，F(xiàn)代人生活水平質(zhì)量的不斷提高，汽車已成為人們出行必要的工具，激光應(yīng)用技術(shù)基本上已覆蓋了汽車制造行業(yè)所有的領(lǐng)域，特別是激光切割技術(shù)，已全面應(yīng)用在汽車零部件、車身、門框、后備箱、車頂蓋等多個(gè)方面。而基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈是包括交通運(yùn)輸，機(jī)場(chǎng)，港口，橋梁，通訊，水利等等在內(nèi)的復(fù)雜和龐大行業(yè)集群，是工業(yè)的基礎(chǔ)，未來三大風(fēng)口行業(yè)之一，隨著中國基礎(chǔ)建設(shè)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，激光加工的應(yīng)用愈加廣泛，也是我持續(xù)不斷關(guān)注的行業(yè)。